Guest Directory

Дорогий гість,
Я рада вітати Вас в 11 Mirrors Design Hotel. Дякую, що зупинилися у нас під час своєї подорожі до столиці України. 11 Mirrors – це незалежний lifestyle хаб, який дає можливість проживати в самому серці міста, відчувати його динамічний ритм і насолоджуватися кожною миттю життя. У нас є все для цього. 11 Mirrors створений для тих, хто цінує свої особисті відчуття та відкритий новому досвіду. Ми поділяємо Ваші цінності та даруємо Вам яскраві враження, а кожен елемент, арт-об'єкт і деталь інтер'єру відображає одну з граней Вашої особистості. В Директорії Ви знайдете детальну інформацію про послуги та можливості нашого дизайн-готелю. Якщо у Вас виникнуть будь-які питання, будь ласка, звертайтеся до адміністраторів. Сподіваємося, наше чарівне та гостинне місто вразить Вас багатою історією, унікальною культурою та сучасним дозвіллям, а проживання в 11 Mirrors залишить лише приємні спогади. Наша команда оточить Вас турботою і увагою та зробить все можливе, щоб перевершити Ваші очікування. Ваш комфорт, безпека та якісний відпочинок – наші пріоритети!
Команда дизайн-готелю 11 Mirrors

НАШІ ПОСЛУГИ

Інформація про послуги готелю надається для Вашої зручності. Будь ласка, звертайтеся на рецепцію, якщо у Вас виникнуть будь-які питання.

РЕЦЕПЦІЯ

Стійка реєстрації працює 24 години на добу – наш ввічливий персонал до ваших послуг. Заселення починається о 14.00, а час виїзду – 12.00. Час виїзду можна відстрочити за попередньою домовленістю. Звертайтеся, будь ласка, до адміністратора служби прийому і розміщення за номером 11.

ЧЛЕНСТВО У MARRIOTT BONVOY

Дизайн-готель 11 Mirrors є учасником міжнародної програми лояльності Marriott Bonvoy. Детальніше про участь у програмі Ви можете дізнатися, звернувшись до адміністратора служби прийому і розміщення.

КОНСЬЕРЖ

У дизайн-готелі 11 Mirrors ми знаємо наскільки для Вас важливий час. Наш консьєрж-сервіс зробить все, щоб зберегти Ваш час і енергію, і завжди підбере найкомфортніший для Вас варіант. Ми можемо організувати багато послуг таких саме унікальних, як і Ви. Ви можете зв'язатися з консьєрж-сервісом за номером 11.

РЕСТОРАН

Rooftop Restaurant & Bar: На 11-му поверсі знаходиться панорамний ресторан і бар з фантастичним видом на історичний Київ. Ресторан відкритий щодня в Нд – Ср: 07.00 до 23:00 та Чт – Сб: 7:00 – 2:00; тут подаються сніданки, обіди та вечері. Спробуйте нашу авторську кухню – в ній поєднуються національні традиції, європейська вишуканість та наше креативне бачення. Меню доповнюють унікальні коктейлі світового класу, а вечорами з четверга по суботу в барі грає жива музика або звучить DJ-сет

Обслуговування в номерах: Якщо Ви хочете поснідати, пообідати чи повечеряти не виходячи з кімнати, ми пропонуємо Вам меню обслуговування в номерах. Доставка в номери здійснюється з неділі по середу до 23.00 та з четверга по суботу до 2.00.

Лобі-бар: У мезоніні готелю розташований затишний, камерний лобі-бар. Він працює щодня з 11.00 до 23.00 і надихає до дружньої бесіди за чашкою ароматної кави або келихом коктейлю.

Сніданок: Почніть день з чудового сніданку. Сервірований у невимушеній атмосфері, наш сніданок – це дружнє обслуговування та високоякісні страви, приготовані з натуральних українських продуктів. Сніданок подається щодня з 07.00 до 11.00 в будні дні та з 07.30 до 12.00 – у вихідні дні.

Дрес Код: Лобі-бар і панорамний ресторан залишають за собою право відмовити в обслуговуванні людям, які одягнені невідповідним чином. Не дозволяється приходити в ресторан у піжамі чи будь-якому іншому одязі для сну.

Приготування чаю або кави в номері: Набори для приготування чаю і кави – за запитом. Будь ласка, звертайтеся за номером 11.

КОНФЕРЕНЦ – ЗОНИ

Лобі-бар і ресторан легко трансформуються під захід будь-якого формату. У нас Ви можете проводити ділові зустрічі, бізнес-переговори, приватні вечірки, закриті прийоми, презентації, фуршети, семінари та святкові банкети.

ФІТНЕС І SPA

У п'яти хвилинах ходьби є два елітних фітнес-центри: велнес-клуб «Леонардо» з 25-метровим басейном у бізнес-центрі Leonardo і спортивний клуб FIZIKA в розважальному комплексі Avalon. Кожен з них пропонує тренажерний зал, зону SPA та салон краси. Для Вас діють спеціальні знижки.

СЛУЖБА ПОКОЇВОК

Прибирання в номерах здійснюється з 08.00 до 17.00 Якщо Ви хочете, щоб Вашу кімнату прибрали в зручніший для Вас час, будь ласка, звертайтеся до адміністратора служби прийому і розміщення за номером 11. Ви також можете замовити додаткове мило, шампунь, зубну щітку, зубну пасту, набір для шиття, рушники, подушки, ковдру та інше.

Для Вашої зручності готель пропонує Вам послуги прання, прасування та хімчистки одягу 7 днів на тиждень. Час виконання замовлення – один-два дня. Бланк замовлення і пакет для хімчистки знаходиться в шафі Вашого номера

Вечірня підготовка номеру до сну - стандартна послуга дизайн-готелю 11 Mirrors, надається в другій половині дня – з 18.00 до 19.30. Будь ласка, звертайтеся, до адміністратора служби прийому і розміщення, якщо у Вас є побажання про конкретний час проведення даної послуги.

ТЕХНІЧНА СЛУЖБА

Якщо Вам необхідна допомога в підключенні до мережі Інтернет або виникають будь-які інші проблеми з обладнанням готелю, будь ласка, звертайтеся до адміністратора служби прийому і розміщення за номером 11.

БЛАГОДІЙНІСТЬ

Дизайн-готель 11 Mirrors бере участь у благодійній програмі Фонду братів Кличків «Посилка успіху», яка відповідає за розвиток спортивної культури серед дітей та молоді. Детальніше про участь у програмі Ви можете дізнатися, звернувшись до адміністратора служби прийому і розміщення.

МЕДИЧНА ДОПОМОГА

Якщо Вам потрібна медична допомога або рекомендації з приводу візиту до лікаря, звертайтеся, будь ласка, до адміністратора служби прийому і розміщення за номером 11.

ІНШЕ

Не турбуйтеся, якщо Ваш гаджет розрядився – у нас завжди можна придбати стильний портативний зарядний пристрій Power Bank. Вартість – 2 600 грн.

ПРИЄДНУЙТЕСЯ ДО НАС

Ставайте нашими друзями в соц.мережах Facebook та Instagram, щоб бути в курсі всіх наших новин, подій і спеціальних пропозицій.